Las personas que conforman el equipo de trabajo del CNA asumen que la calidad, el servicio y la cultura de la excelencia en la gestión, es un compromiso ético cuyo referente es la actitud de mejora continua de los servicios prestados según las normas y reglas comunes de reconocimiento nacional e internacional. Se obliga a la evaluación y certificación externa con criterios reconocidos a fin de mejorar continuamente los resultados y la confianza del entorno, la comunidad académica y la sociedad en general. Así mismo se observan los aspectos contemplados en el Acuerdo No. 02 del 23 de junio de 2005 emitido por el CESU en relación con el comportamiento de los Consejeros y en el Código de Ética que deben acoger los pares académicos que adelanten la labor de Evaluación Externa a los programas e instituciones de educación superior.